Bei Remarjerez ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen für Möbelprodukte, deren Montage, Verwendung, Rückrufe sowie die Kommunikation zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit dem Produkt gelieferten Anweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel sollten nur für ihren vorgesehenen häuslichen Zweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Möbel dürfen nicht modifiziert, zersägt, angebohrt, überlastet oder zweckentfremdet werden.
2. Sicherheit bei der Montage
Einige Produkte erfordern möglicherweise eine Montage. Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbelstücken empfehlen wir die Montage durch zwei Erwachsene oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Bestimmte Möbelstücke, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können bei unsachgemäßer Sicherung ein Kipprisiko darstellen.
Wenn Kippsicherungen oder Wandverankerungen im Lieferumfang enthalten sind, müssen diese gemäß den Anweisungen installiert werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, daran zu hängen oder damit zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder Regalfächern. Stellen Sie keine Fernsehgeräte oder schwere Gegenstände auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist für diesen Zweck konzipiert.
4. Kinder- und Haushaltssicherheit
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starkes Sonnenlicht, aggressive chemische Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Sollten wir Kenntnis von einem Produktrückruf, einem Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme für ein von uns verkauftes Produkt erlangen, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können auch Anweisungen bezüglich Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderer Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@remarjerez.com oder +34 600 43 91 19.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an, falls verfügbar.
8. Informationen zur EU-Produktsicherheit
Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, Warnhinweise sowie Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@remarjerez.com.
Kontakt
Geschäftsname: Remarjerez
Telefon: +34 600 43 91 19
E-Mail: info@remarjerez.com
Adresse: C. Arcos, 26, 11402 Jerez de la Frontera, Cádiz, Spain
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 AM - 5:00 PM (CET)