Ve společnosti Remarjerez klademe důraz na bezpečnost výrobků. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, jeho montáže, používání, stahování výrobků z oběhu a komunikace o bezpečnosti produktů.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny pro údržbu a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.
Nábytek by se měl používat pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud není na produktové stránce uvedeno jinak. Nepřekračujte stanovené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte k jiným než určeným účelům.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž ve dvou dospělých osobách nebo případně kvalifikovaným odborníkem.
3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke stěně
Určitý nábytek, včetně komod, skříněk, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, může představovat riziko převrácení, pokud není řádně zajištěn.
Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kotvení ke stěně, musí být nainstalováno v souladu s návodem.
Udržujte děti v bezpečné vzdálenosti od neukotveného nábytku. Nedovolte dětem, aby na nábytek lezly, věšely se na něj nebo si na něm hrály. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo polic. Na nábytek neumisťujte televize ani těžké předměty, pokud k tomu není výrobek určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli uchovávat drobné díly, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.
5. Údržba výrobků
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Vyvarujte se vystavení nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům nebo nesprávným metodám čištění, pokud k tomu není výrobek určen.
6. Stahování výrobků z oběhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z oběhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se námi prodávaného výrobku, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních rizik
Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na info@remarjerez.com nebo na čísle +34 600 43 91 19.
Uveďte prosím číslo své objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního rizika, přiložte fotografie nebo videa a pokud jsou k dispozici, také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii musí být na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na produktové stránce nebo na vyžádání poskytnuty příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varování a sledovatelnosti, jak vyžadují platné právní předpisy.
Pokud máte otázky týkající se informací o bezpečnosti výrobků v EU, kontaktujte nás na adrese info@remarjerez.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Remarjerez
Telefon: +34 600 43 91 19
E-mail: info@remarjerez.com
Adresa: C. Arcos, 26, 11402 Jerez de la Frontera, Cádiz, Spain
Provozní hodiny: Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00 (CET)